Conditions Générales de vente (CGV)
Conditions générales de vente (CGV)
1. Champ d’application
En passant une commande sur www.vitaminlonline.ch, vous confirmez que vous acceptez les conditions générales de vente de Polminton Overseas SARL – Boulevard de Saint-Georges 72 1205 Genève, Suisse.
2. Votre compte d’achat
Pour tout premier paiement sur facture, nous vous ouvrons un compte d’achat (sous réserve de solvabilité), sur lequel seront enregistrés tous vos achats, paiements et avoirs. Si votre compte devait présenter un crédit en votre faveur, vous pourriez naturellement prétendre à un remboursement/virement bancaire immédiat.
3. Prix
Tous les prix s’entendent en francs suisses et incluent déjà la TVA en vigueur. Les prix sont indiqués sous réserve de modifications et d’erreurs.
Les articles bénéficiant d’une garantie sont soumis aux conditions de l’offre valable lors de l’achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l’article justifiée par le document d’accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts: les dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d’emploi ou à une usure normale.
4. Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Vitaminonline.ch, En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
5. Modalité de paiement
Méthodes de paiement: paiement par virement bancaire et Paypal.
Par PayPal
Pour un paiement simple et rapide, vous avez la possibilité de régler par PayPal. Si vous disposez déjà d’un compte client PayPal, vous pouvez sélectionner ce mode de paiement, renseigner vos identifiants utilisateur et confirmer le paiement. Si vous êtes un nouvel utilisateur de PayPal, vous pouvez créer un compte PayPal puis confirmer votre paiement. Si vous retournez un article, le montant correspondant est recrédité sur votre compte PayPal. Vous pouvez choisir vous-même d’utiliser le crédit inscrit sur votre compte PayPal directement par PayPal ou de transférer ce montant sur votre compte courant ou votre compte de carte de crédit, et gérer ces opérations directement sur PayPal. Nous n’avons aucun contrôle sur ce compte et ces opérations.
6. Livraison et transport
L’envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 5 à 8 jours environ. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.
A NOTER: Vitaminonline.ch ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.
7. Retour ou échange de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d’une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts.
8. Garantie légales
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier..
9. Informatique et libertés
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.